2012年6月3日 星期日

在哪裡賣什麼東西?



這週公司來了一組客人,日本人。

在這裡多是接待當地人,突然來了日本人,挺新鮮的。


(中國的厭日情結真的很嚴重,週五我到商場內的無印良品買東西,有一對母女在我身旁瀏覽商品,邊看邊碎念:"嘖嘖嘖,小~日本的店!" 是的,小這個字還特別拖了長音XD,似乎喊他們小~~日本就可以壯大自己的民族自信心。)
 

日本人詢問我們公司是否有意願,在現行能掌握的渠道(通路)上,販售他們的產品。我很喜歡他們的東西,但他們的產品跟我們公司的營業別實在差太遠,我就算喜歡這產品,業務部跟老闆也不一定喜歡。
 

販售他們產品要費的功夫太大,何況日本人做生意跟中國人生意邏輯很不一樣。中國人習於拖款、寄售,一旦市場對商品的反應不佳,三個月內下架退貨是常有的事,廠家冒著被倒帳的風險是常有的事(貨出去了,錢收不回來);日本人習慣銀貨兩訖、預下訂單,信用至上,沒法接受寄售方式。因故,所以日本人跑來我們台商企業轉轉,看看有沒有什麼折衷的辦法。


這門合作當然是沒譜,主要是日本人思維沒有在地化。日本有很多複合生活品的商店,例如DAISO大創,HANDS手創館、LOFT…,這些通路都有著複合產品的性質,消費者可以一間店裡買到食物、生活雜物、文具、藥妝品、廚房用品、清潔用具等;但中國除了大型賣場、商超與百貨公司這種佔地大坪數,以巨型規模達到複合消費功能的渠道外,其他中小型店家的店態與主力產品是比較單一的。他們想打開第二類的銷售渠道,所以就找到我們這種傳產通路來

我的OS:品牌形象已經這麼固化的廠家突然要賣另一個產業的東西,勢必要花很大的功夫讓客戶接受(康師傅突然跑去賣女裝你覺得如何)。


客戶大老遠的從日本跑來,讓他失望而歸真是不好意思。我私下進了他們的官網研究了下產品,真是很專業的公司,產品又好。喔~上週我接待的是社長本人!(他們公司真的很大

我老闆說:日本人真的很敬業又努力,社長都年紀一把了,還親自到海外市場打天下,精神值得學習(我一邊聽一邊冒冷汗,很怕老闆不知道又有什麼體悟,要交代我新任務 ><|||)。


進來中國做生意的外商,每個人都罵中國,又搶破頭要進來。中國大市場的邏輯,的確不是我們台灣人慣習的邏輯,到目前為止,中國大部分的企業都還在追求擴張,還沒開始重視分眾市場(也暫時不需要)。中國已非昔日阿蒙,所有的舉措都影響牽制世界,遑論台灣。


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